SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH 1-5 năm

Hỗ trợ suốt đời

Yên tâm khi mua hàng

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ VŨ ANH WATCH

- Địa chỉ: Showroom: 05 Phan Đình Phùng, Quảng Bình. Kho hàng: Hà Nội - TP HCM - Moskva | Hotline:

Theo chính sách Bảo hành của các hãng đồng hồ, tất cả các đồng hồ Chính hãng khi bán ra đều kèm theo một THẺ hoặc SỔ BẢO HÀNH có giá trị bảo hành trong thời gian theo quy định của từng hãng đồng hồ khác nhau. Mỗi THẺ hoặc SỔ BẢO HÀNH chỉ được phát hành kèm theo mỗi chiếc đồng hồ được bán ra một lần duy nhất và không cấp lại dưới bất kỳ hình thức nào.

BẢO HÀNH

1. Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có THẺ hoặc SỔ BẢO HÀNH chính thức đi kèm, THẺ hoặc SỔ BẢO HÀNH được ghi đầy đủ và chính xác các thông tin như: mã số đồng hồ, mã đáy của đồng hồ (nếu có), nơi bán, ngày mua hàng.

2. Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua được ghi trên THẺ hoặc SỔ BẢO HÀNH và không được gia hạn sau khi hết thời hạn bảo hành theo qui định của mỗi hãng đồng hồ, theo tiêu chuẩn chung thời gian bảo hành của đồng hồ thường là 6 tháng, 1 năm đến 10 năm, ngoại trừ có các cam kết đặc biệt khác.

3. Chỉ bảo hành miễn phí cho các hư hỏng về máy và các linh kiện bên trong của đồng hồ được xác định là do lỗi của nhà sản xuất.

4. Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện bên trong của đồng hồ, không thay thế hoặc đổi bằng một chiếc Đồng hồ khác.

5. Tại hệ thống Vũ Anh Watch Pin của đồng hồ được bảo hành và thay thế miễn phí không hạn chế thời gian. Ngoại trừ Pin của đồng hồ dòng Thể thao có chức năng đo thời gian (Chronograph) và đồng hồ có đèn soi mặt số (Loomi), đồng hồ sử dụng Pin năng lượng từ ánh sáng (Eco-Drive) sẽ áp dụng theo các chính sách bảo hành kèm theo.

6. Đồng hồ được đổi nếu khách hàng phát hiện khi nhận hàng, lúc này Vũ Anh Watch sẽ có trách nhiệm đổi lại đồng hồ mới 100%.

KHÔNG BẢO HÀNH

1. Không bảo hành về tuổi thọ Pin của đồng hồ dòng Thể thao có chức năng đo thời gian (Chronograph) và đồng hồ có đèn soi mặt số (Loomi), đồng hồ sử dụng Pin năng lượng từ ánh sáng (Eco-Drive) sẽ áp dụng theo các chính sách bảo hành kèm theo.

2. Không bảo hành Dây da "Quai đeo da" của đồng hồ bao gồm tất cả các loại chất liệu da.

3. Không bảo hành cho những hao mòn thông thường theo thời gian và lão hóa do quá trình sử dụng đối với vỏ máy, dây đeo của đồng hồ bao gồm dây kim loại và dây da (Ví dụ: vỏ máy móp méo, vết hằn, trầy xước, sờn, phai màu, bong tróc lớp mạ, nứt vỡ mặt kính, khóa, dây...) trừ trường hợp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất thông báo.

4. Không bảo hành cho những hậu quả gián tiếp của việc sử dụng không đúng cách của người sử dụng như: đeo đồng hồ trong khi xông hơi, tắm nước nóng, để đồng hồ tiếp xúc với các loại hóa chất, axít, chất tẩy rửa có độ ăn mòn cao… Không bảo hành với các trường hợp đồng hồ vào nước.

5. Không bảo hành cho những đồng hồ đã bị sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành được các hãng đồng hồ ủy quyền chính thức hoặc Khách hàng tự ý sửa chữa.

6. Không bảo hành cho đồng hồ bị hư hỏng do ảnh hưởng của thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn hoặc cố tình gây hư hỏng…

MẤT THẺ BẢO HÀNH

+ Trong trường hợp mất THẺ hoặc SỔ BẢO HÀNH vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi chỉ hỗ trợ những THẺ hoặc SỔ BẢO HÀNH vẫn còn giá trị trong thời hạn bảo hành theo qui định nhưng bị mất, không áp dụng với THẺ hoặc SỔ BẢO HÀNH đã hết thời hạn bảo hành.

+ Nếu đồng hồ của Quý khách đã hết hạn bảo hành theo tiêu chuẩn, Quý khách có nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện chúng tôi sẽ báo giá chi phí cụ thể với mức ưu đãi tốt nhất.

Xem Chính sách bảo hành đầy đủ tại đây CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

HƯỚNG DẪN VỆ SINH ĐỒNG HỒ DÂY DA

- Dùng vải ẩm lau sạch sẽ và để khô hoặc dùng xà phòng, dầu oliu làm sạch.
- Để dây da cùng gói hút ẩm trong hộp kín để khử mùi hôi.

* Chú ý:
- Không nên xả nước trực tiếp vào dây da đồng hồ vì sẽ làm dây da thấm nước và kém bền.
- Khi dây da bị ẩm, không nên dùng máy sấy vì dây đồng hồ có thể bị cong vênh, cứng lại.

HƯỚNG DẪN VỆ SINH ĐỒNG HỒ DÂY KIM LOẠI

(*) Đối với đồng hồ có khả năng chống nước tốt:

- Chuẩn bị nước ấm, nhiệt độ tầm 50 độ C, pha với một chút nước rửa bát.
- Nhúng toàn bộ đồng hồ vào dung dịch này, ngâm trong vòng 3 - 5 phút.
- Sử dụng bàn chải lông mềm cọ rửa các kẽ hở trên dây đồng hồ rồi rửa lại bằng nước sạch.

(*) Đối với đồng hồ có khả năng chống nước kém:

- Lấy một chiếc tăm nhỏ để lấy đi các vết bẩn trong các khe hở.
- Xoa đều kem đánh răng lên dây đồng hồ, sử dụng bàn chải mềm làm sạch rồi rửa lại với nước sạch.

HƯỚNG DẪN VỆ SINH ĐỒNG HỒ DÂY NATO/DÂY VẢI

(*) Khi dây vải bị dính dầu mỡ:

- Xịt ướt dây đồng hồ với oxi già.
- Rắc đều bột nở lên dây đồng hồ, dùng bàn chải lông mềm cọ sạch.
- Sau 30 phút xả qua nước và phơi khô.

(*) Khi dây vải bị dính mực bút bi:

- Bôi kem đánh răng và xà phòng vào vết mực dính trên dây đồng hồ.
- Dùng bàn chải lông mềm cọ sạch.
- Thoa thêm một ít cồn lên vết bẩn rồi vò lại với nước sạch."

CÁCH CHỈNH GIỜ ĐỒNG HỒ 2 - 3 KIM

- Bước 1: Kéo núm ra 1 nấc.
- Bước 2: Xoay núm theo chiều kim đồng hồ để điều chỉnh giờ – phút.
- Bước 3: Đóng núm lại vị trí ban đầu.

CÁCH CHỈNH GIỜ ĐỒNG HỒ 2 - 3 KIM, 1 LỊCH NGÀY

- Bước 1: Rút núm chỉnh 1 nấc để chỉnh lịch.
- Bước 2: Vặn núm chỉnh ngược chiều kim đồng hồ để chỉnh lịch ngày như mong muốn.
- Bước 3: Rút núm chỉnh thêm 1 nấc nữa để chỉnh giờ - phút.
- Bước 4: Vặn núm chỉnh để chỉnh tăng - giảm giờ phút như mong muốn.
- Bước 5: Đẩy núm chỉnh khít lại như ban đầu

CÁCH CHỈNH GIỜ ĐỒNG HỒ 2 - 3 KIM, 2 LỊCH THỨ - NGÀY

- Bước 1: Rút núm chỉnh 1 nấc để chỉnh lịch thứ - ngày.
- Bước 2: Vặn núm chỉnh theo chiều kim đồng hồ để chỉnh lịch ngày.
- Bước 3: Vặn núm chỉnh ngược chiều kim đồng hồ để chỉnh lịch thứ.
- Bước 4: Rút núm chỉnh thêm một nấc nữa để chỉnh giờ - phút.
- Bước 5: Vặn núm theo chiều kim đồng hồ để tăng dần giờ - phút, ngược chiều để giảm dần.
- Bước 6: Đẩy núm chỉnh khít lại như ban đầu

CÁCH CHỈNH GIỜ ĐỒNG HỒ 6 KIM - 3 NÚT

(*) Cách chỉnh ngày:
- Bước 1: Kéo nút giữa của đồng hồ ra một nấc.
- Bước 2: Vặn chỉnh đến khi hiển thị số ngày mong muốn.
- Bước 3: Đẩy nút giữa về vị trí ban đầu.

(*) Cách chỉnh giờ, phút:

- Bước 1: Kéo nút giữa của đồng hồ ra hai nấc.
- Bước 2: Vặn cho cho kim phút xoay (chỉ đi tới không đỉ lùi) đến vị trí thời gian mong muốn.
- Bước 2: Sau khi chỉnh xong ta đẩy nút giữa về vị trí ban đầu.

(*) Cách sử dụng chức năng Chronograph:

- Bước 1: Bấm nút phía trên 1 lần => kim giây trung tâm hay còn được gọi kim giây của giờ thể thao (Chronograph giây) bắt đầu chạy.
- Bước 2: Bấm lại một lần nữa => chiếc kim này sẽ dừng lại.
- Bước 3: Xem số phút trôi qua bằng cách nhìn vào mặt đồng hồ phụ hiển thị 60 phút và số giây trôi qua thì ta xem ở kim giây trung tâm.
- Bước 4: Để Reset lại đồng hồ bấm giờ thể thao, nhấn nút bên dưới và kim giây trung tâm sẽ trở lại vị trí số 12."

ĐỘ CHỐNG NƯỚC 30M (3ATM)

- Có thể đeo đồng hồ khi rửa tay, rửa xe, đi mưa nhẹ
- Không điều chỉnh núm đồng hồ khi ở dưới nước
- Không đeo đồng hồ khi đi tắm hơi.

ĐỘ CHỐNG NƯỚC 50M (5ATM)

- Có thể đeo đồng hồ khi rửa tay, đi mưa, hoạt động ở vùng nước nông
- Không điều chỉnh núm đồng hồ khi ở dưới nước
- Không đeo đồng hồ khi đi tắm hơi.

ĐỘ CHỐNG NƯỚC 100M (10ATM)

- Có thể đeo đồng hồ khi rửa tay, đi mưa, bơi lội
- Không điều chỉnh núm đồng hồ khi ở dưới nước
- Không đeo đồng hồ khi đi tắm hơi.

ĐỒNG HỒ LẶN ĐỘ CHỐNG NƯỚC 200M (20ATM)

- Đồng hồ được thiết kế cho các hoạt động lặn biển chuyên dụng ở độ sâu đến 200m ở điều kiện nước tĩnh.
- Không đeo đồng hồ khi đi tắm hơi."

XỬ LÝ ĐỒNG HỒ NHIỄM TỪ

- Cho đồng hồ đeo tay lướt qua lướt lại nhiều lần qua một vòng sắt nhỏ không bị nhiễm từ, sau vài phút đồng hồ của bạn sẽ nhả hết từ và phục hồi lại trạng thái ban đầu.
- Chuyên gia Xwatch khuyến cáo bạn nên mang đồng hồ đến trung tâm bảo hành, sửa chữa để kiểm tra và xử lý bằng thiết bị chuyên dụng.

LƯU Ý

- Hạn chế để đồng hồ gần vật có từ trường mạnh như: tủ lạnh, tivi, thùng loa, máy vi tính, điện thoại di động, radio, tia X-quang, bếp từ và các thiết bị điện tử có chi tiết nam châm..

THÔNG SỐ KỸ THUẬT